AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
BusinessWalk! wird tätig, sobald eine Termin-/Buchungsanfrage vom Kunden vorliegt. Eine Beratung zu den buchbaren BusinessWalk!-Modulen oder die Klärung individueller Wünsche, Terminabstimmungen oder die Klärung weiterer Einzelheiten erfolgen für beide Seiten unverbindlich telefonisch oder per E-Mail. BusinessWalk! kümmert sich nach Abstimmung mit dem Kunden um die Detailplanung und – sofern gewünscht – um die Buchung der Unterkünfte. Der Auftrag zwischen Kunde und BusinessWalk! kommt zustande, wenn die Auftragsbestätigung seitens des Kunden angenommen ist. Mit erfolgter Auftragsbestätigung werden 50 % des Rechnungsbetrages sofort fällig, die restlichen 50 % im Rahmen der Endabrechnung. In Ausnahmefällen behalten wir uns in Abstimmung mit dem Kunden geänderte Zahlungsmodalitäten vor.

Wenn keine Vorbuchung erfolgt, findet die Quartiernahme und Einkehr in Abstimmung mit dem Kunden unterwegs statt. Für die Qualität der Unterkünfte und etwaige darüber hinausgehende Ansprüche des Kunden übernimmt BusinessWalk! keinerlei Haftung. Bereitschaft zu einfacher Unterkunft und Verpflegung setzen wir im Rahmen unserer Tätigkeit voraus. BusinessWalk! zeichnet sich entsprechend der Kundenvorstellungen für die bestmögliche Auswahl der Strecken, der Unterkünfte und Einkehrmöglichkeiten sowie für eine zuvorkommende und freundliche Beratung verantwortlich.

Ein volles Maß an Genuss und Zufriedenheit setzt das Mitwirken und das Engagement von Kunde und Wegbegleiter voraus. Mögliche Differenzen werden versucht unterwegs zu klären und beizulegen. Sollten sich während der Durchführung eines BusinessWalk! unlösbare Konflikte zwischen Kunde und Wegbegleiter ergeben, so ist sowohl der Kunde als auch der Wegbegleiter berechtigt, den BusinessWalk! abzubrechen. Bricht der Kunde ab wird das gesamte, gebuchte Honorar fällig, wie auch die dazugehörigen Buchungen, sollten diese von uns nicht kurzfristig stornierbar sein. Bricht der Wegbegleiter ab wird das bis zum Abbruch anteilige Honorar fällig. Im Falle ernster gesundheitsbeeinträchtigender Signale, wie zum Beispiel Kreislaufbeschwerden, Wunden oder Unfälle seitens des Kunden, ist dieser zum Abbruch berechtigt. In dem Falle wird das anteilige Honorar fällig, zzgl. der nicht stornierbaren, gebuchten Leistungen und Reisekosten des/der Wegbegleiter. Sollte der/die Wegbegleiter gesundheitlich nicht in der Lage sein, sind wir zum Abbruch berechtigt und verpflichtet.

Unsere Kunden sind grundsätzlich – auch im Beisein von uns – für ihr Wohlergehen und ihre Gesundheit selbst verantwortlich. Zuwiderhandlungen des Kunden können BusinessWalk! nicht zur Last gelegt werden. Insbesondere übernimmt BusinessWalk! keinerlei Haftung für gesundheitliche, geschäftliche oder andere Verantwortungstatbestände des Kunden. Das gilt insbesondere auch für erteilte Ratschläge und den Austausch unterwegs. Diese sind als unverbindliche, gedankliche Anregungen zu verstehen und ersetzen nicht eine detaillierte Umsetzungsberatung.

Eine Stornierung der Buchung ist bis zu vier Wochen vor dem Starttermin zulässig. In diesem Fall erhält der Kunde 50 % seiner bereits geleisteten Zahlung erstattet. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung der Anzahlung. Sollte die Stornierung sieben Tage oder in kürzerer Frist zum gebuchten Termin erfolgen, so ist das gesamt Honorar fällig inkl. der nicht stornierbaren Buchungen wie Hotel u.a. Bei Absage durch BusinessWalk! wird die geleistete Zahlung vollständig zurück erstattet. Eine Absage aus wichtigem Grund vor Beginn des BusinessWalk! ist für uns jederzeit möglich. Wichtige Gründe können z. B. gesundheitliche Beeinträchtigungen, Unwetterwarnungen oder technische und organisatorische Probleme sein.

Sollte eine der vorstehenden Regeln ungültig sein, so setzt das die Gültigkeit der anderen Regeln nicht außer Kraft. Sollte eine der vorstehenden Regeln Recht und Gesetz auch in Teilen widersprechen, so gilt die dem Gesetz entsprechend naheliegendste Korrektur.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher USt.

Gerichtsstand ist Wuppertal.

Kontakt

BusinessWalk
Martina Lakomy
Tel: +49 172 453 8495
E-mail: post@businesswalk.eu
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